Leanpay poskuša konstantno izboljševati tudi izkušnje prodajalcev, ne le kupcev, zato smo v okviru Navodila za verifikacijo in potrditev dostave nakupa Leanpay vključili dodatno pojasnilo, kdaj in kako točno je potrebno - gre predvsem za primere kupcev, ki z Leanpay plačujejo prvič in jih pri dostavi verificirate - potrditi dostavo nakupa ali potrditi sprejem nepreklicnega naročila, kjer je s kupcem dogovorjena kasnejša dostava.
Spremembo smo vsem trgovskim uporabnikom Leanpay (registriranim v sistemu) sporočili z e-pošto (ter vključili povezavo na novo Navodilo) dne 18.8.2020.
- Potrditev dostave ali sprejetja naročila je potrebno za te primere opraviti takoj po tem, ko ste za kupca v Leanpay Prodajno aplikacijo uspešno pripeli ustrezen verifikacijski list.
- Potrditev dostave v Prodajni aplikaciji Leanpay napravite vedno, kadar:
- ste kupcu predali celoten nakup, ali
- ste kupcu predali prvi del nakupa, tudi, če ste za preostanek nakupa s kupcem dogovorili dobavo kasneje
- ste od kupca sprejeli nepreklicno naročilo (in je kupec sprejel, da bo le to pred dostavo plačano preko Leanpay kredita (tipično se to dogaja na primer v pohištvenih trgovinah)
V primeru vprašanj vabimo trgovce in prodajalce, ki delate z Leanpay, da nas stopite v stik z nami preko elektronske pošte na naslovu partner@leanpay.si.
Komentar
0 comments
Za dodajanje komentarja prosimo kliknite Vpis.